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Soy Toby, de Acra, Ghana.
Sin duda, quiero mejorar mi anuncio y obtener más información de anfitriones con experiencia.
En este momento, mi mayor preocupación es maximizar las reservaciones y hacer que mi anuncio se destaque, al tiempo que me aseguro de que los huéspedes tengan una experiencia impecable.
No duden en decirme qué puedo hacer para mejorar mi anuncio.
Este es el enlace del anuncio: airbnb.com/h/edencourt
Hola. Soy anfitrión desde hace unos años y, por lo general, tengo una temporada alta en Tucson cuando el clima se vuelve más fresco, pero esta temporada ha empezado muy mal y no estoy recibiendo NINGUNA reservación. Así que pensé en compartir mi anuncio y pedir comentarios/ideas a la comunidad.
El enlace a la propiedad es este…
airbnb.com/h/tucson-adobe
¡Gracias!
Darryl
Hola, comunidad:
Esto es realmente un reto. Sigo comunicándome con el equipo de asistencia para Superanfitriones por este problema.
Cuando busco la ciudad en la que se encuentra mi alojamiento, el departamento aparece debajo de ella, pero se muestra la ciudad de al lado.
Mi apartamento tiene licencia turistica hasta el 2027, pero la web no me deja que puedar reservar el apartamento por menos de 10 dias. Que tengo que hacer?
Hola, :
¿Revisaste en tu configuración si hay algo establecido con respecto a las estancias mínimas? Este artículo explica cómo 👉️ Establecer el número mínimo y máximo de noches para tu alojamiento, lo que podría ayudarte.
¡Avísanos si esto te ayuda a resolver el problema o si necesitas más consejos!
Hola. ¿Alguien podría ayudarme, por favor? Un huésped me dejó una evaluación de 1 estrella (la primera evaluación que no es de 5 estrellas de 45 evaluaciones). Básicamente, fue una represalia por una reclamación por daños. Airbnb no la eliminó… simplemente la rechazó sin dar ninguna razón. ¿Alguien podría decirme qué hacer al respecto? Me gustaría que eliminaran esta primera evaluación de 1 estrella. Gracias.
, para que Airbnb considere eliminar una evaluación por represalia, es importante demostrar que fue una reacción directa al cobro o a responsabilizar al huésped por los daños.
El equipo de Atención al cliente de Airbnb analiza los hechos y la cronología de los acontecimientos. Por eso, te sugiero que sigas estos pasos:
1. Organiza la cronología de los hechos, reúne las fechas y horas exactas de: la salida del huésped; la apertura de la solicitud de reembolso por daños en AirCover/el Centro de resoluciones; la publicación de la evaluación de 1 estrella.
Hay que apelar insistiendo en el concepto de “evaluación de represalia” (retaliatory review) y mostrando la cronología (solicitud de indemnización presentada antes de su evaluación). A priori, este es el motivo oficial de cancelación según el reglamento.
Por otro lado, si recibes una segunda negativa, la cosa se complica…
Eso es exactamente lo que me está pasando: fue la propia asesora del equipo de soporte quien me dijo que presentara la solicitud de indemnización. Cuando le dije que prefería esperar a que terminara el periodo de evaluación para evitar una evaluación vengativa, me aseguró que esas evaluaciones se eliminaban.
Esto lleva más de un mes, a pesar de que les pido que vuelvan a escuchar la grabación telefónica que demuestra que solo seguí las instrucciones del equipo de soporte. Estoy muy enojada.
Buenas noches,
Acabo de recibir una advertencia de Airbnb porque un huésped me dejó una evaluación de 3 estrellas. Y que es posible que haya incluido información falsa en mi anuncio.
Quiero aclarar esto de inmediato;
A mí también me pasó con una calificación de 4 estrellas: “Mira lo que puedes mejorar”, aunque 4 estrellas significa “muy bueno”. Todo está automatizado.
Hola, @Danielle402.
Estoy de acuerdo con @Emilie1 y te comento que los anfitriones que tienen una evaluación de 4 *, supuestamente “muy buena”, reciben exactamente el mismo correo electrónico automático. ¡También es muy desalentador!
Si alguna vez teníamos alguna duda, la única calificación aceptable para Airbnb es la calificación de 5 *. Cualquier calificación inferior da lugar a esta advertencia.
Un foro donde los anfitriones de todo el mundo pueden pedir consejo, intercambiar recomendaciones e impulsar su actividad, todo en un mismo lugar.
Hola a todos:
Espero que alguien aquí haya pasado por algo similar y pueda darme algún consejo.
Hace poco, en agosto, compré una cabaña y creé mi anuncio en Airbnb poco después de adquirirla. Aproximadamente cinco días después de que el anuncio se publicara, recibí un aviso de eliminación pendiente que decía que mi propiedad se consideraba un anuncio duplicado.
¡Hola, @Guillaume1214
!
¡Me imagino tu frustración! ¡Nunca había oído hablar de un anuncio que se determinó que no era duplicado, que pudo volver a publicarse y que luego se suspendió de nuevo!
Voy a avisar a algunos Community Managers para ver si pueden ayudarte con tu situación y, al menos, conseguir que el equipo correspondiente vuelva a revisar el caso. @Bhumika @Quincy @Paula @Rebecca
Espero que esto se resuelva pronto, Guillaume.🤞
Joëlle
Soy Toby, de Acra, Ghana.
Sin duda, quiero mejorar mi anuncio y obtener más información de anfitriones con experiencia.
En este momento, mi mayor preocupación es maximizar las reservaciones y hacer que mi anuncio se destaque, al tiempo que me aseguro de que los huéspedes tengan una experiencia impecable.
No duden en decirme qué puedo hacer para mejorar mi anuncio.
Es un placer conocerte.
Quizá sea mejor no publicar tu contraseña de wifi ni una captura de pantalla de Netflix.
Hola, Toby:
Se ve precioso, pero parece preparado y hecho con IA. Perdón si me equivoco. Un par de cosas: ¿por qué la gente no toma fotos con las cortinas abiertas, con mucha luz y con la televisión apagada?
Se describe como 3 recámaras y 3 baños y medio, pero tu descripción dice: 2 recámaras y 2 baños y medio, y te repites. Hazlo más corto. Me aburrí a la mitad y dejé de leer.
